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エラーおよびエラーメッセージに関するご質問と回答
- Edenのエラーメッセージに‘Head filling error’という文字が含まれる場合はどの様にすればいいですか？
- 造形中のモデルを取り外し、以下の作業を行ってください。再開造形（レジューム）したい場合は、レジューム作業を行ってください。
- エラーが発生したカートリッジを装置に挿入し、パージを3回行ってください。
1度目のパージでは再びエラーが発生する場合もありますが、繰り返し3回行ってください。 - 3回パージを行ってもヘッドフィリングエラーが発生する場合は、
新しいカートリッジを装置に挿入してパージを3回行ってください。 - 新しいカートリッジを装置に挿入しパージを3回行ってもヘッドフィリングエラーが発生する場合は、装置内部に問題がある可能があります。弊社までご連絡ください。なおカートリッジ残量が100g以下の場合、発生しやすくなることがあるので、100g以下のカートリッジをご使用時は、こまめに装置の稼働状況をご確認いただくようお願いします
- エラーが発生したカートリッジを装置に挿入し、パージを3回行ってください。
- Edenのエラーメッセージに‘MCB’という文字が含まれる場合はどの様にすればいいですか？
- Edenシステムを再起動してください。Eden内部のMCB（モーターコントロールボード）と呼ばれるパーツに不良データが溜まることでエラーを起こします。Edenシステムを再起動することでエラーが解消されるケースが多くあります。
再起動後、ヘッドブロックがホームポジションにない場合は、ヘッドブロックを手でホームポジションへ移動させてください。
- ObjetStudio起動時のエラーメッセージに‘Failed to connect to 3D Printer’ もしくは ‘Can't receive data from machine’という文字が含まれる場合はどの様にすればいいですか？
- ホストPCとEdenとのネットワークコミュニケーションが取れていないときに表れます。
LANケーブルの接続を確認し、Edenシステムを再起動して下さい。
再起動後は、必ずEden内部PCのEdenアプリケーションを起動した後にObjetStudioを起動して下さい。
- Edenのエラーメッセージに‘Roller failure error’という文字が含まれる場合はどの様にすればいいですか？
- ローラーおよびローラーバス内部のクリーニングを実施して下さい。ローラー部の汚れが原因でローラーが回転しにくくなることがあります。
クリーニング実施後、Edenシステムを再起動して下さい。
- Edenのエラーメッセージに‘Ambient temperature hot’という文字が含まれる場合はどの様にすればいいですか？
- Eden内部の温度上昇により装置が停止したことを表すメッセージです。
Edenシステム設置場所の室温が高いと発生しやすくなります。設置場所室温を25℃以下に設定して下さい。
- ホストPCのエラーメッセージに‘Slice creation process is too slow!’もしくは ‘Failed to assemble tray bitmaps’という文字が含まれる場合はどの様にすればいいですか？
- STLファイルの容量が多いため、造形のためのスライスデータを作成するのに時間がかかりすぎるために出るメッセージです。
STLファイルの容量を減らすなどして下さい。
また、ホストPCおよびEden内蔵PCともにアドミニストレーター権限でログインしていることを確認してください。
- Edenのエラーメッセージに‘UV Lamp timeout’という文字が含まれる場合はどの様にすればいいですか？
- Edenシステムの再起動を行ってください。Edenシステムの再起動することで復帰するケースが多いです。
- カートリッジをEden本体へ挿入した時に、カートリッジの重さがEdenアプリケーション上に表示されない場合はどの様にすればいいですか？
- モデル材とサポート材を間違えていないか、カートリッジを上下逆に挿入していないか、
カートリッジが奥まで挿入されているかを確認してください。
- 造形開始時にヘッドブロックやトレイ等が動作しない場合はどの様にすればいいですか？
- Edenシステムを再起動し、もう一度造形を開始して下さい。また、ワイパー上部のカバー部に硬化した樹脂が堆積している場合は、それらをスクレーパなどで取り除き、Edenシステムを再起動して下さい。
